Shipping policy

Siparişleriniz, ödemenin onaylanmasının ardından en geç 7 iş günü içinde kargoya verilir. Kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir. Kargo şirketlerinin yoğunluğuna bağlı olarak teslimat süreleri değişkenlik gösterebilir.

• Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla belirtmiş olduğunuz adrese teslim edilir.

• Kargo takibi için gerekli bilgiler (takip numarası vb.) e-posta yoluyla sizinle paylaşılacaktır.

• Siparişinizin kargo aşamasında herhangi bir sorun yaşanması durumunda, kargo firması ile iletişime geçmeniz gerekmektedir.

• Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar veya yıpranma fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturarak paketi teslim almayınız. Aksi takdirde ürünün hasarından sorumlu olmayız.

• İade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.